Protection des données

DERNIERE MODIFICATION : 21/06/2021 à 18:00

1. Utilisation des données personnelles collectées

Les mails

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact (https://www.renault-avesneslecomte.fr/nous-contacter), vous êtes amené à renseigner des informations vous concernant. Ces informations nous permettent d'avoir l'identité de l'internaute afin de mieux le servir et de répondre plus facilement à sa demande. En outre nous ne stockons aucunement ces données.

Ce système de contact repose sur un système de mail. Les informations que vous saisissez nous sont simplement envoyées par mail à notre adresse
contact@renault-avesneslecomte.fr.
Pour information nous n'effectuons aucun traitement de données impliquant une sauvegarde dans une base de données.

Pour vérifier que l'internaute n'est pas un bot (agente logiciel qui interagit de manière automatique avec d'autres systèmes) nous implémentons le service tiers Google ReCaptcha. Ce service peut éventuellement stocker des cookies pour son fonctionnement (voir les cookies).

Voici les informations que nous récoltons dans notre mail :

Les cookies

Notre application en elle même ne requiert pas de cookies pour persister une connexion ou se souvenir de vous. Néanmoins nous implémentons un cookie qui stocke votre choix les concernants pour ne pas vous déranger à chacune de vos navigations. Ceci dit, ce cookie est exempt de toute demande de consentement. Vous pouvez vous référer à la page des cookies pour empêcher l'utilisation de tout cookies et voir en détail les cookies utilisés sur notre site https://www.renault-avesneslecomte.fr/.

Le contenu embarqué depuis des sites tiers

Certaines de nos pages peuvent inclures des contenus intégrés (vidéos, cartographies, images, articles, ...). Le contenu intégré d'un autre site se comporte de la même manière que si l'internaute se rendait sur le site en question.

Plus concrêtement, ces sites web pourraient collecter des données et des informations vous concernant, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers et suivre vos intéractions.

Les statistiques et les mesures d'audience

Affin d'analyser le trafic du site (nombre de visites, pages les plus consultées, temps de navigation, ...) nous avons implémenté un service tiers nommé Google Analytics. Les données récoltées sont anonymisées et ne permettent pas d'identifier le comportement individuel d'un utilisateur. Cet outil permet d'établir une tendance générale sur les internautes du site https://www.renault-avesneslecomte.fr/.

2. Durée de stockage de vos données

Si vous nous contactez depuis le formulaire, vos informations sont conservées à travers le mail durant toute la période nécessaire pour traiter votre demande.

Concernant les cookies nous les stockons durant une période de 13 mois.

3. Exercez vos droits

Pour exercer vos droits nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@renault-avesneslecomte.fr.
Pour information : les données utilisées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité ne peuvent pas être supprimées

4. Transmission de vos données personnelles

Aucune des données que nous récoltons ne sont transmises à des tiers.

5. Informations complémentaires

Sécurité de nos services

Premièrement, nous hébergeons notre site web chez OVHcloud qui intègre un haut niveau de sécurité. Pour en savoir plus vous pouvez consulter ce lien : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.

Deuxièmement, nous avons mis en place tout les moyens nécessaires et recommandés (Pare-feu, ...).

Procédures en cas de fuites de données

Conformément à la procédure prévue par le règlement général sur la protection des données en cas de fuite ou d’anomalie concernant les données personnelles en notre possession, nous vous avertirons de la nature des données ayant fuitées et la nature du risque qui peut être engendrée, si cela peut entamer vos droits et libertés (données sensibles) dans un délai maximal de 72 heures après constat du problème.

En continuant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation des cookies afin d'assurer le bon déroulement de votre visite. En savoir plus.